en nl de

Privacyverklaring

BB in Amsterdam hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en hoe wij hiermee omgaan.

Contactgegevens

BB in Amsterdam
Monnikskapstraat 70
1032 LM Amsterdam
Nederland

Telefoon: +31 651987218
E-mail: welcome@bbinamsterdam.nl

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u contact met ons opneemt of een reserveringsaanvraag doet, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Aankomst- en vertrekdatum
  • Aantal gasten
  • Bericht of aanvullende informatie die u zelf invult

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van uw vraag of bericht
  • Het verwerken van een reserveringsaanvraag
  • Het communiceren over uw verblijf
  • Het nakomen van administratieve of wettelijke verplichtingen

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Cookies

Deze website kan gebruikmaken van functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Indien er analytische of tracking cookies worden gebruikt, wordt hiervoor waar nodig toestemming gevraagd.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Security and Surveillance

For the safety of both our guests and the property of BBinAmsterdam, the outdoor area at the back of the house is monitored by security cameras. These cameras are limited to exterior spaces and do not record private interior areas of the Studio. Recordings are used solely for security purposes and are retained only for a limited period.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens of vragen om beperking van de verwerking.

Voor vragen of verzoeken over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via welcome@bbinamsterdam.nl.

Klacht indienen

Als u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Frequently asked questions

Why is a security deposit required, and when will it be refunded?

A security deposit of €200 is required to cover any potential damages, loss, or excessive cleaning. Provided the Studio is returned in good condition, the deposit will be refunded within 10 days after departure.

What happens if I need to cancel my reservation?

Our cancellation policy is as follows:

  • Free cancellation within 48 hours of booking, if check-in is at least 30 days away.
  • Up to six week before arrival: a 100% refund of the total booking amount.
  • Six to three week before arrival: a 50% refund of the total booking amount.
  • Less than three weeks before arrival: unfortunately, no refund can be given.